LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun winbox77

Dasar Privasi ini menerangkan cara winbox77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranHak kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winbox77 Dasar Privasi Akaun winbox77

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar ini meliputi data yang anda beri kepada winbox77, data yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menjaga akses. Contohnya termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, status semakan akaun, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan

transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, pengesahan pengeluaran dan rekod audit dalaman. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Akses kepada perkhidmatan hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika dasar ini berubah, kami akan kemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda ada soalan tentang data peribadi, kuki, semakan identiti atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun winbox77 anda. Kami akan minta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat...
Emel privasi Hantar permintaan terperinci melalui emel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan profil, atau penjelasan...
Borang akaun Gunakan borang sokongan apabila anda perlu melampirkan bukti transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay...
CARA KAMI JAGA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan data privasi melalui gabungan kawalan akses, semakan rekod dan had penggunaan dalaman. Pasukan yang mengurus sokongan, pembayaran dan keselamatan hanya melihat maklumat yang berkaitan dengan tugas mereka. Anda boleh membuka...

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk pengesahan, sokongan atau rekod perkhidmatan, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun.

Kuki yang diterangkan

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat paparan dan memahami prestasi halaman privasi. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Rekod peranti, alamat IP dan masa akses digunakan untuk mengesan aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun anda. Jika semakan diperlukan, kami akan meminta pengesahan sebelum perubahan dibuat.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian bayaran dan pengesahan pengeluaran. Kami tidak memaparkan butiran penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pematuhan rekod, penyelesaian pertikaian dan keselamatan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan rekod mengikut tujuan asal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau butiran profil lain. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, rekod peranti dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan keselamatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi dan status padanan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Butiran penuh yang tidak diperlukan untuk semakan akaun tidak dipaparkan kepada pasukan dalaman yang tidak berkaitan.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, membantu halaman dimuat dengan betul dan mengesan ralat teknikal. Kami juga menggunakan data kuki terhad untuk memahami prestasi dasar privasi dan aliran keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, emel privasi atau borang sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian kemas kini medan yang sesuai selepas semakan selesai.

Rekod log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertikaian akaun dan melindungi perubahan sensitif. Rekod seperti masa akses, alamat IP dan peranti digunakan hanya untuk tujuan keselamatan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, pematuhan rekod atau permintaan sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada maklumat yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Hubungi kami melalui emel privasi atau borang sokongan dengan ID akaun dan nombor telefon berdaftar. Selepas pengesahan, kami akan jelaskan skop data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.